Vi har fått kritik från en patient efter att vi skickat information via SMS till patienten inför en operation gällande förberedande åtgärder. Vi har bara nämnt operation inget annar om varför operationen ska ske. Har vi gjort fel?

Kommunikation om en patient via sk. öppna nät (SMS är ett exempel) måste uppfylla vissa krav för att vara lagliga. Kraven som uppställs är kryptering och stark autenticering (3 kap. 15 § HSLF-FS 2016:40). Dessa två krav är svåra att uppfylla vid SMS med tanke på ovan krav varför det inte är tillåtet. Undantag finns för påminnelser och kallelser där de två kraven ej behöver vara uppfyllda. För att man ska få skicka påminnelser och kallelser per SMS måste dock tre krav vara uppfylda varav ett gäller innehållet. SMS-meddelandet får inte innehålla några uppgifter om hälsa eller sociala förhållanden. Att i ett SMS-meddelande skicka information om operation och förberande åtgärder utgör uppgifter om hälsa varför det inte är tillåtet. LAGSTÖD
HSLF-FS 2016:40; 3 kap. 15 §

Senast reviderad: 2026-01-14 | Av: Admin

Inlagd i kategori: